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競爭的本質(zhì):遠離競爭!
拾牛網(wǎng)絡(luò ) 作者:西米 時(shí)間:2014-04-30
最近幾年,全球競爭態(tài)勢明顯加劇,國內市場(chǎng)更是你死我活。以前的競爭尚有游戲規劃在市場(chǎng)上做主導,而現在的競爭根本無(wú)法讓人看懂。你搞不明白,怎么一個(gè)“企鵝”就把通訊巨頭給滅了,你也看不懂做淘寶的為什么要撒巨資給老百姓免費打車(chē)!我們似乎看不到市場(chǎng)的規律,一切都在巨變和無(wú)規律可循的競爭之中。這些競爭讓人變得惶恐、迷茫!
以前看過(guò)一本書(shū),邁克爾.波特的三大競爭戰略---低成本、差異化和專(zhuān)門(mén)化,當時(shí)覺(jué)得非常正確,現在看來(lái),這些都只是競爭的手段和方法,而這些手段和方法也是所有企業(yè)都追求的,也就是說(shuō),如果每一家企業(yè)都以成本作為自己進(jìn)入市場(chǎng)的基本條件,那么競爭必定無(wú)法避免。因此,對于波特競爭論的理解不能夠局限在這三個(gè)明確的戰略上,而是要理解更本質(zhì)的東西:如何遠離競爭!
誰(shuí)都想遠離競爭,曾經(jīng)紅極一時(shí)的“藍海戰略”讓許多人無(wú)比興奮,但這個(gè)市場(chǎng)真的有藍海嗎?即使有,這個(gè)藍海又能持續多久?我們究竟該如何理解‘競爭’?拾牛認為,真正的理解應該做到如下幾點(diǎn):1.充分理解所在行業(yè)的特性、行業(yè)運行的規律和消費者的原有認知。2.必須明確企業(yè)的宗旨與行業(yè)內其他企業(yè)不同,要以全新的認知來(lái)理解所在的行業(yè),把企業(yè)放在環(huán)境中,而不是行業(yè)中。3.要開(kāi)展與行業(yè)內競爭者完全不同的活動(dòng),不要追隨著(zhù)競爭者來(lái)運作市場(chǎng),不能夠按照競爭者的戰略來(lái)選擇自己的戰略。4.要不斷地創(chuàng )造出全新的活動(dòng)與客戶(hù)溝通,而不是讓客戶(hù)適應企業(yè)的自我主張。5.立足于為客戶(hù)創(chuàng )造獨一無(wú)二的價(jià)值,并確??蛻?hù)感受到企業(yè)所創(chuàng )造的價(jià)值是獨一無(wú)二的。
有兩個(gè)案例給我的啟發(fā)很深刻。一個(gè)是聯(lián)邦快遞,以往人們對于信件和郵遞物品的理解僅僅是要安全和價(jià)格合理。這一點(diǎn)聯(lián)邦快遞公司很明白,但它非常聰明,它將自己確立為一個(gè)提供“快捷”產(chǎn)品的公司。因為聯(lián)邦快遞清楚的認識到,今天的商業(yè)環(huán)境已發(fā)生改變,人們使用郵遞方式不僅要求安全、價(jià)格,還有更高的期望是快捷、準時(shí)。因此,聯(lián)邦快遞開(kāi)展了一系列完全不同于行業(yè)其他郵遞公司的活動(dòng)。正是這些完全不同的活動(dòng),使得消費者感受到了完全不同的價(jià)值,也正是因為消費者感受到的不同價(jià)值,讓聯(lián)邦快遞公司迅速脫穎而出。另一個(gè)案例,就是自行車(chē)市場(chǎng)的變化 ,80年代之前中國的自行車(chē)市場(chǎng)是“鳳凰”、“永久”的天下。幾乎每一個(gè)中國人都很清楚鳳凰牌自行車(chē)的影響和市場(chǎng)地位。然而,當消費者不把自行車(chē)作為“只是交通工具”認知的時(shí)候,全新的自行車(chē)理念開(kāi)始打動(dòng)消費者,而現在市場(chǎng)上我們已經(jīng)很難看到鳳凰牌自行車(chē)了。
因此,競爭從本質(zhì)上講不是做與同行相同的事情,而是做與同行不同的事情。而作為一家電子商務(wù)公司。拾牛與其他網(wǎng)絡(luò )公司有什么不同?我們可以為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、可以為客戶(hù)企業(yè)建營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,可以為客戶(hù)企業(yè)代運營(yíng),可以為客戶(hù)企業(yè)培養網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才??墒?,我們能做的,別的同行公司也能做,我們的競爭優(yōu)勢在哪里?拼價(jià)格?拼差異化?拼專(zhuān)業(yè)?NO, 我們必須了解客戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新的認知是什么?搞清楚這些,才是我們最核心的優(yōu)勢。
首先,拾牛有差異化優(yōu)勢,我們專(zhuān)注于大中型制造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),我們對制造型企業(yè)有深刻的認識,這不是一般的網(wǎng)絡(luò )公司所具備的能力?,F在市場(chǎng)現狀是,懂網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的,不懂制造企業(yè);懂制造企業(yè)的不懂網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),而拾牛是制造企業(yè)中最懂網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的,也是電子商務(wù)公司中最懂制造企業(yè)的。因為懂得,所以能更快、更準、更省的讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)落地、生根、開(kāi)花。
其次,流水線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統是拾牛的核心優(yōu)勢。我們?yōu)榭蛻?hù)提供的不僅僅是單純的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )代運營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )人才培養。這些都只是手段和方法。我們真正的價(jià)值在于:幫助客戶(hù)真正理解他所在的行業(yè)特征,把客戶(hù)企業(yè)放在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,用全新的視角來(lái)認知和理解所在的行業(yè),幫助其策劃和開(kāi)展與行業(yè)內競爭者完全不同的活動(dòng),達到為客戶(hù)創(chuàng )造獨一無(wú)二價(jià)值的目標,從而實(shí)現完全不同于其他網(wǎng)絡(luò )公司創(chuàng )造的價(jià)值。
競爭的本質(zhì)在于:遠離競爭!拾牛的競爭不在具體的手段中,而在為客戶(hù)創(chuàng )造獨一無(wú)二的價(jià)值中。
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